Aidants Connect
Taux de satisfaction :
9,2/10
(4 avis)
Prochaine date : le 12/12/2024
Formation créée le 03/05/2024. Dernière mise à jour le 14/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation "Aidants Connect" permet à des aidants professionnels habilités de réaliser des démarches administratives en ligne de manière légale et sécurisée pour le compte de personnes en difficulté avec les outils numériques
Objectifs de la formation
- Connaitre le cadre réglementaire de la fonction d’aidant numérique
- Savoir adapter l’accompagnement d’un usager dans ses démarches numériques
- Acquérir les connaissances techniques nécessaires pour accompagner les usagers dans leur démarche administrative
- Apprentissage et utilisation d’Aidants Connect
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Salarié.es proposant des actions de médiation numériques ponctuelles ou régulières et spécifiquement de l’accompagnement aux démarches administratives.
Prérequis
- Etre salarié.e ou agent d'une collectivité territoriale
Contenu de la formation
-
Rôle de l'aidant et cadre règlementaire :
- Focus sur le RGPD,
- Pix : définition et fonction
- France Connect et Aidants Connect
-
Prise en main d’Aidants Connect
- Approche théorique
- Mise en pratique à l'aide d'un espace d'expérimentation
-
Connaissance du rôle et de la responsabilité du référent Aidants Connect
Équipe pédagogique
Formateur
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Une grille d’évaluation permettra aux formateurs d’évaluer l’acquisition des compétences de chacun à travers le module crée
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Evaluation entre pairs lors des échanges, et travaux en groupe
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10
(4 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Etre capable d’accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique . Etre capable d’accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches Etre capable d’utiliser le site « Aidants Connect »
Capacité d'accueil
Entre 6 et 16 apprenants
Accessibilité
Accessibilité limitée à l'utilisation d'un ordinateur et d'une connexion Internet stable.
Prochaines dates
- Aidants Connect 10 - 12/12/2024 au 19/12/2024 - distance - (14 places restantes)